2 grubu nasıl karşılaştırırsınız? : T-test

2 grubu nasıl karşılaştırırsınız? T-test ile... Problem çözmekteki amacımız, kök nedeni bulup ortadan kaldırmak ve problemin tekrar etmesini önlemek. Nedenleri ararken prosesin girdilerinden hangisinin önemli olduğuna karar vermemiz gereken durumlar oluyor. Ya da bir iyileştirme yaptıktan sonra önceki durumla arada gerçekten fark var mı karşılaştırması... İki çözüm arasından seçim yapmamız gerektiği durumlar da oluyor. Tüm … Okumaya devam et 2 grubu nasıl karşılaştırırsınız? : T-test

Doğru Soruları Sormak

Doğru soruları sormayı öğrenmek, problem çözümünde doğru sonuca ulaşmak ve bu süreci hayatımızın bir parçası haline getirmek için gerekli. Her yeni edindiğimiz beceride nasıl ki pratik yapmamız gerekiyorsa, doğru soruları sormak için de önce teoriyi bilmek sonra da pratik yapmak gerekiyor. Problem çözme sürecini adımlara ayırırsak hangi aşamada nasıl sorular sormamız gerektiğini daha net bir … Okumaya devam et Doğru Soruları Sormak

Nasıl Problem Çözeriz

Nasıl problem çözeriz yazısı "İnsanlar Neden Problem Çözemezler" yazısı ve bu yazıya gelen yorumlardan esinlenerek oluşuyor.  Problem Çözememe Nedenleri Problem çözebilmek için problem çözememe nedenlerini ortadan kaldıracak aksiyonları belirlemek gerekiyor. Problem çözmeme nedenleri üzerine yazıda aşağıdaki nedenler üzerinde durmuştuk. Çoktan seçmeli eğitim sistemiSuçlayıcı şirket kültürüProblemi yerinde tespit etmeme ve veri toplama-analizi yapmamaDenemekten vazgeçme Yazının üzerine … Okumaya devam et Nasıl Problem Çözeriz

QRQC nedir ve nasıl uygulanır?

QRQC (Quick Response Quality Control) - Hızlı Yanıt Kalite Kontrol anlamına geliyor. QRQC yaklaşımı Nissan tarafından geliştirilmiş ve Valeo tarafından zenginleştirilmiştir. Her şirkette  farklı alanlarda uygulanabilir, içeriği firma içi dinamiklerinize göre uyarlamanız gerekebilir. QRQC, temel olarak performans göstergelerini (müşteri şikayetleri, iç hurda oranı, OEE, kaza oranları, v.b.) iyileştirmek için, problemlerle günlük olarak başa çıkmak için … Okumaya devam et QRQC nedir ve nasıl uygulanır?

Deney Tasarımı (DOE) Nedir? Ne işe yarar?

Deney tasarımı (DOE), bir süreci etkileyen girdiler ile o sürecin çıktısı arasındaki ilişkiyi belirlemek için kullanılan bir yöntemdir. Çıktıyı optimize etmek için süreç girdilerini yönetmek için gerekli bilgiyi bulmayı sağlar. DOE'nin anlaşılması için önce bazı istatistiksel araçlar ve deneysel kavramlar hakkında bilgi gerekir. DOE yazılım programları ile analiz edilebilir, doğru uygulama için temel DOE kavramlarını … Okumaya devam et Deney Tasarımı (DOE) Nedir? Ne işe yarar?

Yalında Amaç İsrafı Azaltmak mı?

Yalında amaç israfı azaltmak mı? İsraf azaltmak denildiğinde, çoğu insanın aklında odak noktası maliyetleri azaltmak oluyor. Oysa daha derinde yatan anlam kaçırılıyor. https://open.spotify.com/episode/1fejtGkOLd5HDCloXYMrbv Sesli Yazı Temelde amaç müşteriye iyi bir ürün ve/veya hizmet sunabilmek, bunu yaparken de akışı sağlamak. Yani ilk önceliğimiz müşteriye doğru zamanda, doğru kalitede ve doğru adette ürün sağlayabilmek. Bu işi yaparken iş süreçlerimizde … Okumaya devam et Yalında Amaç İsrafı Azaltmak mı?

Kutu grafiği (Boxplot)

Bir kutu grafiği (Boxplot), veri çeyreklerini (veya yüzdelikleri) ve ortalamaları görüntüleyerek sayısal verilerin ve değişkenliğin görsel olarak dağılımını göstermek için kullanılır. Veri analizinde sıklıkla kullanılan bir grafik türüdür. Kutu grafikleri, bir veri kümesinin beş özelliğini gösterir: minimum değer, ilk (%25) çeyrek, medyan, üçüncü (%75) çeyrek ve maksimum değer. Kutu Grafiği (Boxplot) Tanımlamalar Minimum Değer : … Okumaya devam et Kutu grafiği (Boxplot)

Kontrol Diyagramı

Kontrol diyagramı, iyileştirme çalışmalarında iki şekilde kullanılabilir. En yaygın uygulama, proses kararlılığını ve kontrolünü izlemektir. Diğer kullanım alanı da analiz aracı olarak kullanmaktır. Kontrol diyagramının sizin için herhangi bir değeri olması için onları yorumlayabilmeniz gerekir.Bu çizelgeler sayesinde süreçte her şeyin “kontrol altında” olup olmadığını veya bir sorun olup olmadığını anlayabilirsiniz. Potansiyel problemler arasında büyük veya … Okumaya devam et Kontrol Diyagramı

Histogram Nedir? Histogram Nasıl Yorumlanır?

Sürekli iyileştirme çalışmalarında değişkenlik kaynaklarının tanımlanması ve kontrol edilmesi önemli bir adımdır. Histogram, bir süreçte var olan değişkenliği anlamamıza yarayan bir araçtır.  Sapma-değişkenlik, verimliliğin düşmanıdır. Hem üretimde hem hizmette değişkenlikleri azaltmak süreçlerin verimliliğini etkiler. Örneğin evinizde arızalanan bir makine için müşteri hizmetlerini aradınız. Arıza tespiti ve tamiri için teknisyenin ertesi gün, gün içinde (saat 08.00-18.00 … Okumaya devam et Histogram Nedir? Histogram Nasıl Yorumlanır?

Sürekli iyileştirme yapabilmek

Sürekli iyileştirme, elde ettiğimiz sonuçları daha iyiye götürmektir. Elde ettiğimiz sonuçların daha iyi olması, o çıktıları elde ettiğimiz süreçlerin gözden geçirilmesi ve onların daha iyi olması için çalışmakla olur. Bu tanımlara bakarak, herkesin her konuda sürekli iyileştirme yapabileceğini söylemek yanlış olmaz. Örneğin bir öğrencinin sınavdan aldığı notu iyileştirmesi. Buradaki adımlara bakarsak; Öğrencinin sınavdaki başarısını arttırmak … Okumaya devam et Sürekli iyileştirme yapabilmek