Gerçeği söyleyecek biri aranıyor! Müşteriye ihtiyacı olan sevkiyatı yarın yapamayacağını, ancak .... tarihinde yapılabileceğini Tedarikçiye ödemesini bugün değil ama .... gününde yapılabileceğini Tırın varışının beklenen tarihte değil, .... tarihinde olacağını Gelen bir talebe şartlar uygun olmadığı ya da başka herhangi bir sebeple olumlu dönüş yapamayacağını Çoğunlukla bunları karşı tarafa söyleyen kişi olmayı kimse istemiyor. Oysa … Okumaya devam et Gerçeği söyleyecek biri aranıyor!
Etiket: Yalın Yönetim
Futbol ve Yalın
Futbol oyununa Yalın araçlarla bakarsak nasıl bir sonuç ortaya çıkar? Futbol izleyicisi futbol oyununun müşterisi ise, müşteriyi ne memnun eder? Takımın galip gelmesi. Bunun yanında maç bittiğinde keyifli bir maç izlemiş olmak... Müşteri memnuniyeti açısından futbolda bunları gerçekleştirmek için neler yapmak gerektiğine verilerle bakıyoruz. Örneğin topun oyunda kalma süresi Süper Lig ve Şampiyonalar Ligi arasında … Okumaya devam et Futbol ve Yalın
Shigeo Shingo – SMED
Shingo, 1930 yılında Makine Mühendisi olarak Taipei Demiryolu Fabrikasında çalışmaya başladı. 1945'te bir Japon Yönetim Derneği aracılığıyla danışman oldu. 1950'de Toyo-endüstrilerinde hızlı kalıp değişim çalışmaları yapmaya başladı. 1959'da Shigeo Shingo, kendi danışmanlık firması olan Yönetim Geliştirme Enstitüsü'nü kurdu ve Uzak Doğu'da danışmanlık sağladı. Çalışmalarını çoğunlukla, hata önleme, sıfır kalite kontrol ve hızlı kalıp değişimi üzerine … Okumaya devam et Shigeo Shingo – SMED
Taichi Ohno ve Sürekli iyileştirme
Sürekli iyileştirme hikayelerine Taichi Ohno ile devam ediyoruz. Önce serinin diğer yazılarını okumak isterseniz: 1.yazı Sürekli İyileştirme Hikayeleri2.yazı Henry Ford ve Sürekli iyileştirme hikayeleri3.yazı Sürekli iyileştirme - Akış4.yazı Sakichi Toyoda ve Sürekli İyileştirme Ohno ve Değişim Ohno, insanların "geleneksel bilgeliğin içinde gizlenen yanılsamalardan" muzdarip olduğunu söyledi. Düşünme şeklimizde köklü değişiklikler yapmazsak, zihinsel süreçlerimiz geçmişte yaptıklarımızın … Okumaya devam et Taichi Ohno ve Sürekli iyileştirme
Sakichi Toyoda ve Sürekli İyileştirme
Sürekli iyileştirme hikayeleri Sakichi Toyoda ile devam ediyor. Toyoda, Toyota sisteminde yer alan iki konunun, Jidoka ve 5 neden analizinin ortaya çıkmasını sağladı. Hayatı buluşlar ve girişimcilik ile dolu... 5 neden analizi Sakichi 5 Neden kavramını geliştirdi. Yöntem basit ama etkiliydi. Bir sorun oluştuğunda, sorunun kaynağını bulmaya çalışmak için beş kez "neden" diye sorun. Ardından … Okumaya devam et Sakichi Toyoda ve Sürekli İyileştirme
Henry Ford ve Sürekli iyileştirme hikayeleri
Sürekli iyileştirme hikayelerinde bugün konuğumuz Henry Ford. Henry Ford, yaşadığı dönemde yaptığı değişikliklerle sürekli iyileştirme ve inovasyon açısından sektöre büyük katkı sağlamış bir öncü. Gelin birlikte hem o döneme hem de Henry Ford'un yaptıklarına bakalım. Sürekli iyileştirme hikayelerinin 1.sinde Peronnet, Taylor ve Shewart'tan bahsetmiştik. Müşterinin Sesi 19.yüzyılın sonunda otomobil sektörü küçüktü ve çekici değildi. Otomobil, … Okumaya devam et Henry Ford ve Sürekli iyileştirme hikayeleri
Sürekli iyileştirme hikayeleri
Geçmişten sürekli iyileştirme hikayeleri, bugün bildiğimiz birçok iyileştirme aracının nasıl ortaya çıktığını ve çok uzun yıllardır kullandığımız araçlar olduğunu gözler önüne seriyor. İlk gerçek iş etüdü Sürekli iyileştirme otomotiv endüstrisinde mi doğdu? Bütün metotlar ilk defa orada geliştirilerek mi uygulandı? İlk gerçek iş etüdünü Peronnet (Cenevreli Mühendis, 1760) toplu iğne üretimi ile ilgili yapmıştır. Bir atölyede her … Okumaya devam et Sürekli iyileştirme hikayeleri
Yalın yönetim felsefesi
Yalın Yönetim felsefesi: Sistemi israflardan arındırmak İsrafları görüp ortadan kaldıracak insanlar yetiştirmekAkışı sağlamak Bunların hepsi doğru olmakla beraber Toyota, sistemin özünü şu şekilde tanımlıyor (1) : Basitleştir Görünmeyeni görünür yapDoğru şeyi yapmaları için ekibine güven Basit düşün basitleştir. Yalın yönetim felsefesi - Basitleştir Bir kişi yaptığı işi basitleştirdirdiğinde sadece kendisi kazanç sağlar. Fakat bu basitleştirme sadece … Okumaya devam et Yalın yönetim felsefesi
İyileştirme kültürü ve ulusal kültür
Operasyonel mükemmellik, Yalın yönetim ile ilgili çalışmalarda sürekli kültürün etkisinden bahsedilir. İyileştirme kültürü elle tutulur, gözle görülür mü? Daha önce Yalın Yönetim ve Türkler yazımızda Türkler'in sürekli iyileştirme kültürünü destekleyen-güçlü ve desteklemeyen-zayıf yanlarını ele almıştık. Şirket kültürü, bir organizasyonu karakterize eden paylaşılan değerler, hedefler, tutumlar ve uygulamalar olarak tanımlanabilir. Bunu bir yerlerde tanımlamış olmak bu … Okumaya devam et İyileştirme kültürü ve ulusal kültür
Kilit Taşı Alışkanlık
Kilit taşı alışkanlık akademik literatürde "küçük başarılar" diye bilinen şeyi sunar. Yeni yapılar yaratarak, diğer alışkanlıkların gelişmesine yardımcı olurlar. Değişimin bulaşıcı hale geldiği kültürler oluştururlar. Kilit taşı alışkanlıkları değiştirmeye ya da oluşturmaya odaklandığınız takdirde yaygın değişimlere yol açabilirsiniz. Charles Duhigg - Alışkanlıkların Gücü kitabında kilit alışkanlıkların oluşturulmasından bahsediyor. Kilit taşı alışkanlık hem bireysel hem kurumsal … Okumaya devam et Kilit Taşı Alışkanlık