Problemler, akışın önündeki engeller. Bu nedenle sürekli iyileştirme yapmak için akış sağlanmalı. Bunları önceliklendirmek ve sırasıyla ortadan kaldırmak ise sürekli iyileştirme faaliyetlerinin temeli. Bu bölümde, akışı sağlamak üzerine bir sistem kurgulamış olan Frank George Woollard'tan bahsediyoruz. Sürekli iyileştirme hikayelerinin 1.sinde Peronnet, Taylor ve Shewart'tan bahsetmiştik. Sürekli iyileştirme hikayeleri 2.bölümde Henry Ford vardı. Amaç, akışı sağlamak … Okumaya devam et Sürekli iyileştirme – Akış