Problem çözme amacımız, karşımıza çıkan problemlerin temelindeki “kök nedeni” bularak tekrarlamayacak şekilde ortadan kaldırmaktır. Problem çözemeyen insanlar ise yangın söndürme faaliyetleri ile problemin üstünü kapatıp kök nedeni bulamadıklarından aynı problemi tekrar tekrar yaşarlar.
Kök neden analizini yapılamamasının altında yatan 4 temel nedeni inceledik.
Yazıyı okumak için bu linke tıklayabilirsiniz.
Podcast: Play in new window | Download
OPERASYONEL MÜKEMMELLİK sitesinden daha fazla şey keşfedin
Son gönderilerin e-postanıza gönderilmesi için abone olun.